Algemene voorwaarden

Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Fgfox Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
Leeftijd en Wettelijke Beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een wettelijk bindend contract te sluiten. We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit te verzoeken.

Accountregistratie

Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
KYC- en verificatie-eisen: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen van geld.
Verantwoordelijkheid voor Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.

Stortingen en Opnames

Geaccepteerde Betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debietkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
Minimale en Maximale Limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opnamelimiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
Verwerkingstijden en Kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
Beleid tegen Witwassen van Geld: We voldoen aan alle toepasselijke wetgeving tegen witwassen van geld en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.

Bonussen en Promoties

Hoe Bonussen Worden Bijgeschreven: Bonussen worden aan uw account bijgeschreven volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortkomen uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
Verval- en Misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en Eerlijkheid

Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die tijdens de periode van de storing zijn geplaatst, ongeldig te maken.
Limieten op Spelen en Verantwoord Spelen Tools: We moedigen verantwoord spelen aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord spelen tools zoals stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord Gokken

Zichzelf Uitsluitingsopties: U kunt uzelf voor een bepaalde periode uitsluiten van spelen bij Fgfox Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u bent uitgesloten, kunt u uw account niet meer openen of weddenschappen plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
Stortings-, Inzet- en Sessie Limieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speel sessies met behulp van onze verantwoord spelen tools.

Verboden Activiteiten

Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we vermoeden dat er misbruik of manipulatie door u of een derde partij heeft plaatsgevonden.
Fraude, Samenspanning of Manipulatie: U gaat ermee akkoord geen frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten uit te voeren terwijl u de Dienst gebruikt. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
Gebruik van Bots of Geautomatiseerde Systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.

Account Schorsing en Sluiting

Vrijwillige Account Sluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra uw account is gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of weddenschappen plaatsen.
Schending van Voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regelgeving heeft plaatsgevonden.
Inactiviteit en Sluimerende Accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als sluimerend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele uitstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.

Privacy en Gegevensbescherming

Verzamelde Informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel om onze Diensten te verlenen en witwassen van geld te voorkomen.
Gebruik en Opslag van Persoonlijke Gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van industriestandaard versleuteling en nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat deze worden beschermd tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.
GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperking van Aansprakelijkheid

Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor enige verliezen die u lijdt terwijl u de Dienst gebruikt, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te maken.
Links van Derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd door links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en Updates

Recht om de Voorwaarden te Wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
Kennisgeving van Wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijzigingen, en het is uw verantwoordelijkheid om ze regelmatig te bekijken. Door de Dienst te blijven gebruiken na enige wijzigingen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden.